Acest articol nu se refera la tepele primite prin sms de la diversi binevoitori si la cele aplicate in mod direct de catre Cosmote clientilor sai.
De cativa ani sunt posesorul unei cartele Cosmote pe care nu o incarc niciodata in vacante. Astfel ca dupa 2 luni de la ultima incarcare intru ca de obicei in perioada de gratie. Sunt destui care au credit ramas pe cartela si chiar au nevoie sa foloseasca respectivii centi dar se lovesc de frustranta gratie divina. Asta e si cazul meu: 61 de centi numai buni de vorbit 3 minute in afara retelei sau 6 minute in retea, blocati de Cosmote pana la urmatoarea reincarcare.
Din luna august sunt in perioada de gratie si doar printr-o minune (reincarcare) as fi putut folosi banii de pe cartela. Dar iata ce mesaj am primit azi:
“Contul tau a fost activat pana la 4ian 2012. Intre 5oct-3nov 2011 ai gratuit oferta cu 50min+50sms/zi in Cosmote. Oferta se va reactiva zilnic intre 4nov 2011-4ian 2012 si 10c/zi vor fi retrasi din credit. Daca nu vrei sa beneficiezi de oferta trimite SMS gratuit fara text la 701 sau suna la 1234″.
Hello, am solicitat eu ceva? Asta nu e vanzare fortata? Imi iei banii si imi dai ceva in schimb fara ca eu sa vreau? 0800.080.999 deja imi suna cunoscut…
Apoi, eu as fi pierdut extraoptiunea pe care o aveam anterior. Asta se intampla tuturor celor care nu si-au mai folosit cartela de cateva luni si probabil daca nu ar fi folosit-o inca 2 luni, ar fi ramas cu 0 centi in cont.
Am trimis SMS la 701 pentru a nu activa teapa Cosmote si am primit confirmarea:
“Cererea a fost inregistata. Ai fost exclus definitiv din Oferta Speciala Cosmote. Contul tau este activ. Poti suna gratis la 1234 pentru alte oferte Cosmote!”
Cuvantul evidentiat cu italice a fost scris exact cum il vedeti. Din nefericire, cuvintele ingrosate ma vor marca profund pe viata…. NOT! Cat despre alte oferte Cosmote, cititi cu atentie toate detaliile care par minore. Nu intotdeauna sunt atat de avantajoase precum par.
Loading ...
Multumim de notificare!
Bine ca ai fost dibaci si ai dezactivat chestiunea asta pe post de lipitoare.
Din pacate sunt multi care nici nu mai citesc mesajele primite de la Cosmote. Zilnic esti spamat cu n oferte, notificari, garajul lui Smiley etc incat te-ai obisnuit cu ele si pierzi mesajele importante cum e cel de mai sus.
e ciudat ce spui. nu pun la indoiala afirmatiile tale, sunt convins ca este adevarat tot ce ai expus aici.
bine ca stiu, ma voi feri de cosmote. sunt in faza de renegociere a contractului cu orange si chiar inclinam sa cer o oferta si de la astia.
Dar nu inteleg de ce ti-a blocat din creditul ramas
Eu am avut cu ei un meci pe motiv că mi-au trimis într-o noapte 30 de sms-uri de la 866 fără ca eu să fi solicitat ceva de la ei. A doua zi le-am umplut frigiderul la jigodii.
si ei nu mai pot de dorul vostru:)))))
daca te-ai omorat sa scrii un articol ptr 10 centi inseamna ca esti sarac rau
Eu, sarac? Dar compania care vrea sa se imbogateasca furand 10 centi?
Refă oleacă calculul, că ți-a dat eronat.
Sunt 10c pe zi! Pe tot intervalul 4nov-4ian. Dacă am numărat corect (ceea ce nu garantez 
), suma finală ar fi peste 6 euro. Pentru cine nu vrea sau nu are nevoie de opțiunea respectivă, acel credit este credit aruncat pe fereastră.
Asta nu este nimic ….de mai mult de 48 ore astept un mesaj cu setari de internet (operatorul mi-a spus 24 ore) iar cind am sunat si le-am spus ca serviciiile lasa de dorit …si ca o sa ma mut la altii …mi-a spus in termeni politicosi ca pe Cosmote ii doare in bascheti LOL asa ca nu imi mai ramine decit o varianta sa imi iau RDS Digi sau sa renunt la serviciile mizerabililor de operatori in telefonia mobila care si-au vazut sacii in caruta …
Cu cat te-a platit concurenta sa le faci antireclama?
Ciudat ….nu spui depre deja celebrele tepe de la oranjada si de la voda.
Sau pe alea nu le sti?
Te repectam, si iti respectam sait-ul, nu era zi sa nu intru dar deja te-ai plafonat cu chestia asta, vrand sa devi un DD viitor.
Mai bine facei o recenzie la un AV sau un test, dar nu…. hai sa improscam cu noroi… Bleah..imi faci greata dupa ce ti-am admirat munca !!!
Lol? Sunt in Cosmote de 4 ani, inainte am fost 1 an in Orange. Nu am fost platit nici cand scriam despre virusi si nici pentru acest articol. Am fost sincer ori de cate ori am criticat vreo companie si in articolul asta n-am facut exceptie.
Despre Orange nu vorbesc pentru ca am renuntat de mult iar in Vodafone n-am fost niciodata. Nu stiu de ce ma justific, n-o sa ma crezi pentru ca ideea deja ti-ai format-o.
treceti pe abonamente si situatiile se schimpa . la cartelele preplatite ce vrei mai mult? calitatea e in functie de plata. nu va mai plangeti si facei un ab lunar iar restu care nu vreti obisnuitiva ca trebuie sa scoate de undeva operatorii banii de intretinere a retelei ma refer pt cei care nu au ab ca cei care au un ab platesc intretinerea retelei si pt cartele preplatite si la cartele preplatite ma refer la cei care incarca din an in pasti.
Am avut si eu 1.50 euro pe cartela si timp de o luna am avut 50 de minute si 50 de mesaje in fiecare zi iar dupa ce a trecut luna mi-au luat in fiecare zi 10 eurocenti pentru cele 50 de minute si mesaje.
@calin Am fost eu 12 ani abonat Orange FOARTE MULȚUMIT și anul trecut am fost nevoit să renunț la toate abonamentele de la ei. Am sesizat ANPC care a rezolvat în cea mai mare parte sesizările la adresa lor. În ziua de azi abonamentul nu mai este o soluție. Ai oferte mult mai bune pe cartelă și nu doar la portocală, ci și la roșii. Eu, personal, am abonament doar la RDS iar cartele la toți ceilalți, deci vorbesc în cunoștință de cauză.
Si cu mine sau purtat foarte nepoliticos cei de la relatii clienti cosmote, e normal asa ca doar eu ca un fraier le platesc abonamentul lunar. Dupa ce expira abonamentul, pa cosmote !
Pacat, imi facusem sperante cu ei, m-a transferat de la Vodafone sa dau o sansa si acestei companii romanesti.
Dar din pacate unde respect nu e, nici clienti nu e !
Am scris incorect doar pentru a parafraza oarecum replica celebra a lui Marin Preda,
iar cosmote cu “c” mic, datorita experientelor neplacute avute cu ei (nu intru in amanunte ca ma acuza si pe mine careva de cine stie ce interese).
Chiar e posibil asa ceva?
Parca nu-mi vine sa cred.
Simona
De ce? Credeai ca “lumea lor esti tu?”
….Incep sa scriu si eu aici despre asa zisele TEPE DE LA COSMOTE,si va aduc la cunostinta ca am avut de platiot o factura incarcata,anume motivul a fost ca pe factura figura Wireless Internet,in realitate sotia mea a facut sesizare la unul dintre reprezentantii COSMOTE,Magazin Germanos,din Slobozia,la vre-o 6,7 luni inainte de aceasta intamplare.Cand a sosit acasa factura care era deja platita,ajungand undeva la suma de 480 lei,suma destul de mare ptr 2 abonamente,si cu minute si oferte care mai de care atragatoare,abonat vechi in retea.Culmea ca,am constatat ca figuram inca cu internet,si am mers sa cerem socoteala,urgent,despre aceasta problema,…am vb intre timp de pe tel reprezentantei si acestia au motivat ca eu am accesat internetul,care chipurile trebuia sa fie exclus,…Am mers cu presupusul pana acolo incat sa constat ca telefonul meu deja avea Wireless facand astfel posibila conectarea de la orice fel de rutter,dar independent de reteaua Cosmote,fapt ce a dus astfel la motivul acestora ca sunt bun de plata…Am renuntat la abonament si astfel sunt cu o piatra de pe inima luata,ca nu ma mai fura,deci am platit in plus 180 de lei internetul,care il accesam de pe mobilul meu LG OPTIMUS ONE.Intrebarea este,oare sa nu ne mai cumparam telefoane cu wireless ca acestia ne pot capta si incarca factura telefonica,imi este sila de judecata sa merg si sa vad ca tot eu sunt cel vinovat ca le-am adus prejudicii firmei,…Atunci toata lumea sa treaca pe cartela,si nu vor mai fii probleme,…Nu ai ce sa faci in tara asta,daca cei care sunt cu telefonia mobila ne fura,ce sa mai spunem de semenii nostrii care sunt pusi numai sa te fure,sa faca shmecherii,degeaba sunt patroni straini,ca Romanii fura ,angajatii si cei care administreaza ,ca sa poata tine artificial niste locuri de munca platite prin furt legal…
Metoda celor de la cosmote nu este noua , eu am patit acelasi lucru anul trecut cu cartela socrilor mei . Am o cartela cosmote la tara la socri pe care ei o folosesc numai sa primeasca telefoane pentru ca nu prea se pricep la telefoanele mobile si de aceea prefer sa-i sun eu . Anul trecut prin iarna au primit si ei un asemenea sms si au ramas fara 1,5 euro cat mai aveau credit deoarece nu au stiut macar sa citeasca mesajul trimis de cosmote dar sa mai si trimita raspuns sa refuze oferta . Pana am ajuns eu la tara ( ajung cam o data pe luna ) au ramas fara credit . Am vrut sa-i sun ulterior pe cei de la cosmote dar n-am mai facut-o deoarece cei cu care vorbesti la telefon sunt simpli angajati si ma enervam degeaba . De atunci am grija ca dupa fiecare reancarcare sa transfer tot creditul pe cartela mea sa nu o mai patesc iar .
sunati la ei si spunetile sa nu va mai dea nici un fel de mesaje eu asa am facut si primesc doar mesajele cu s`a emis factura si in unul care sa imi zica sa achit factura daca nu am facut`o deja…
Da oameni buni, e perfect adevarat ce spune autorul, am patit-o si eu cu jegosii astia. Imi expirase creditul la 31.12.2011 si dupa aia am tinut telefonul inchis mult timp. Azi l-am deschis sa vad daca mai are baterie, in fine sa-l dezmortesc un pic, si-mi zic intr-o doara “Hai sa mai verific o data cand expira gratia, sa nu-mi pierd numarul”. Cand colo, ce sa vezi… contul era in valabilitate si aveam activa Optiunea Speciala Zilnica, care mai avea fix 2 zile de gratuitate. Incepand cu 8 martie incepeau sa-mi ia 10 centi pe zi. Si aveau de unde. Am cautat pe net, am gasit articolul asta (multumesc !) si am facut la fel ca autorul, am dat SMS la 701 etc, mi-a venit acelasi raspuns, cu aceeasi greseala de scriere. EU NU AM PRIMIT NICI MACAR ACEL SMS CARE SA MA ANUNTE CA MI-AU ACTIVAT OPTIUNEA PIZDII MAMII LOR DE HOTI. Probabil tinand telefonul inchis o luna sau chiar mai mult, centrala a renuntat sa mai incerce sa-l livreze, ca doar nu aveau nici un interes sa insiste, nu ? Cui are chef de cearta cu ei, ii recomand sa faca plangere la ANPC, sunt sigur ca sunt sanse – nu au voie sa-ti ia bani fara acordul tau EXPRES. Extraoptiuni taxabile activate tacit ? – asta s-o faca in Grecia aia a lor de se duce de rapa, poate trage si pe Cosmote dupa ea.